Jak pokazać kancelarię prawną w sposób bardziej dojrzały, spokojny i bliższy temu, czego klienci naprawdę od niej oczekują.
Norek Kancelaria działała już od dłuższego czasu, ale potrzebowała odświeżenia komunikacji i uporządkowania sposobu, w jaki pokazuje swoją wartość klientom. Nie chodziło wyłącznie o zmianę wizualną. Najważniejsze było uchwycenie tego, jak kancelaria naprawdę pracuje i jaki efekt chce dawać swoim klientom.
Projekt poprzedziliśmy analizą sposobu działania firmy oraz potrzeb odbiorców. To było ważne, bo w tej branży komunikacja bardzo łatwo wpada w sztywność, formalność albo ogólniki. Tutaj zależało nam na czymś bardziej precyzyjnym: pokazaniu, że dobra kancelaria nie tylko zna prawo, ale też pomaga klientowi podejmować właściwe decyzje i odzyskać spokój.
Drugim wyzwaniem było połączenie tego kierunku z odpowiednią formą wizualną. Branża prawnicza staje się coraz bardziej świadoma projektowo, więc komunikacja musiała być nie tylko trafna, ale też dojrzała, oszczędna i dobrze zaprojektowana.
Punktem wyjścia były warsztaty i analiza tego, jak kancelaria działa na co dzień oraz czego jej klienci naprawdę oczekują od współpracy. Szybko okazało się, że nie chodzi wyłącznie o samą wiedzę prawną czy zakres usług. Kluczowy jest efekt, jaki kancelaria daje klientowi w całym procesie.
Tym efektem był spokój. Wynikający z tego, że klient ma partnera, który słucha, rozumie sytuację, doradza i pomaga podejmować właściwe decyzje. To właśnie ten spokój stał się osią całej komunikacji.
Jedna wypracowana myśl, hasło przewodnie: Słuchamy, doradzamy i pomagamy podejmować właściwe decyzje w trosce o spokój.
W ramach systemu wizualnego zrobiliśmy lifting logotypu. Klientowi zależało na estetyce zbliżonej do skandynawskiego sposobu projektowania, więc całość miała być oszczędna, uporządkowana i pozbawiona zbędnych ozdobników.
Motyw przewodni oparliśmy na minimalistycznym ujęciu niebieskiej tafli wody. To właśnie ona stała się wizualnym nośnikiem spokoju. Chodziło o to, by już sam układ wizualny komunikował to, co było najważniejsze w strategii: opanowanie, porządek i brak niepotrzebnego napięcia.
Na tej podstawie powstał pełny system identyfikacji wizualnej, który przenosił ten charakter na kolejne punkty styku z marką.
System identyfikacji wizualnej
Przygotowaliśmy system identyfikacji, który porządkował komunikację kancelarii i pomagał utrzymać spójny, dojrzały charakter marki w codziennym użyciu.
Strona www
Powstała rozbudowana strona internetowa, która łączyła dwa zadania. Z jednej strony miała w pierwszym kontakcie budować poczucie spokoju i zaufania. Z drugiej strony była narzędziem pracującym na widoczność usług, SEO oraz rozwój treści eksperckich.
Ważną częścią serwisu był rozbudowany blog i sposób prezentacji oferty. Trzeba było pogodzić minimalistyczny charakter marki z potrzebą uporządkowania dużej ilości treści, opisów usług i materiałów wspierających pozycjonowanie. Dzięki temu strona nie była tylko reprezentacyjna, ale realnie wspierała działania kancelarii.
Zobacz również
Porozmawiajmy o Twojej firmie.
-
Proponujemy krótką rozmowę online (ok. 30 min)
-
Ustalimy, w jakim punkcie jest dziś Twój marketing.
-
Porozmawiamy o Twoich potrzebach i oczekiwaniach.
-
Po rozmowie wyślemy krótkie podsumowanie z propozycją dalszych kroków – jeśli uznamy, że możemy realnie pomóc.
New Business, Strateg, Badacz