Metkowski Translations. Jak zbudować markę tłumaczeń fachowych tak, by była precyzyjna, wiarygodna i jednocześnie wyraźnie odróżniała się od konkurencji.
Metkowski Translations zajmowało się tłumaczeniami specjalistycznymi, głównie w obszarach technologicznych, biznesowych i prawnych, w językach angielskim oraz niemieckim.
Samo doświadczenie i jakość usługi nie były problemem. Problem polegał na tym, że ta kategoria bardzo często komunikuje się w przewidywalny sposób. Biura tłumaczeń mówią podobnym językiem, korzystają z podobnych argumentów i przez to trudno im zbudować wyraźny charakter marki.
Tutaj celem było coś innego. Trzeba było odświeżyć identyfikację wizualną i przygotować komunikację, która pokaże specjalistyczny charakter usługi, ale zrobi to w sposób bardziej wyrazisty, zapamiętywalny i mniej schematyczny niż standard rynkowy.
Punktem wyjścia było zrozumienie, że w tej kategorii sama deklaracja jakości nie wystarczy. Wielu konkurentów mówi o precyzji, terminowości czy profesjonalizmie. Trzeba więc było znaleźć sposób, by te przewagi pokazać w formie, która sama buduje zaufanie i właściwe skojarzenia.
Zamiast budować komunikację wokół ogólnych obietnic, poszukaliśmy takiego pomysłu, który od razu skojarzy markę z językiem, definicją, precyzją i specjalistycznym podejściem do słowa. Chcieliśmy, żeby już forma komunikacji była dowodem kompetencji.
Jedna wypracowana myśl, hasło przewodnie: We keep our word by definition.
To hasło porządkowało całą komunikację marki. Łączyło obietnicę rzetelności, dotrzymywania danego słowa z językowym kontekstem definicji, znaczenia i precyzji, czyli z tym, co w specjalistycznych tłumaczeniach naprawdę ma znaczenie.
Powstało odświeżone logo oraz cały system identyfikacji wizualnej. Zależało nam na estetyce, która będzie profesjonalna i uporządkowana, ale nie chłodna ani anonimowa.
Motyw przewodni oparliśmy na formie definicji słownikowej. W komunikacji pojawiały się więc zapisy przypominające hasła ze słownika, wraz z fonetyką i opisem znaczenia. Ten zabieg nie był tylko ozdobą. To właśnie on tłumaczył charakter marki i jednocześnie pozwalał w atrakcyjny sposób przekazać jej najważniejsze przewagi.
System identyfikacji wizualnej
Cała komunikacja zyskała własny, łatwo rozpoznawalny kod. Zamiast mówić o jakości wprost, marka pokazywała ją przez sposób, w jaki sama posługuje się językiem.
Zobacz również
Porozmawiajmy o Twojej firmie.
-
Proponujemy krótką rozmowę online (ok. 30 min)
-
Ustalimy, w jakim punkcie jest dziś Twój marketing.
-
Porozmawiamy o Twoich potrzebach i oczekiwaniach.
-
Po rozmowie wyślemy krótkie podsumowanie z propozycją dalszych kroków – jeśli uznamy, że możemy realnie pomóc.
New Business, Strateg, Badacz